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Bitchina交易所的KYC认证严格吗
早期交易所KYC要求相对宽松。但平台已不存在，相关认证流程和用户数据安全均已无法追溯。
安装APK时提示“禁止安装未知应用”怎么办
需进入手机“设置”>“应用”>“特殊权限”>“安装未知应用”，找到你的浏览器并允许从此来源安装。
BitPay账户验证是什么
BitPay通过Onfido进行身份验证，用户需提供身份证件图像及面部照片或视频，用于验证身份真实性。
BITC官网的“多语言”支持有哪些
通常支持简体中文、繁体中文、英语、韩语、日语、越南语、俄语、西班牙语等多种语言，满足全球用户需求。
登录时提示“账号存在风险”怎么办
平台检测到异常登录行为。请按照提示修改密码，并检查账户API是否有异常授权，及时解绑不明设备。
官网提币到其他平台被退回怎么办
提币被退回后，在帮助中心选择“从MEXC提币至其他平台被退回”申请人工充值，1个工作日内处理。
一个Ledger设备可以管理多少个账户
理论上可以管理无限个账户。因为所有账户都由同一个24个单词的恢复短语派生，您可以根据需要为不同币种或不同用途（如储蓄、交易）创建多个独立账户。
Astar Network官网的Portal无限加载如何解决
根据官方文档，如果签署交易后Portal无限加载，通常是钱包中可转账余额不足支付交易费用，需要充值足够的ASTR代币。
